Privacy policy 勧誘方針・個人情報保護方針

Privacy policy


勧誘方針・個人情報保護方針

勧誘方針

私たちは、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令・諸規則を遵守するとともに、
以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。

1)基本理念


金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、
誠実・公正・公平に行動いたします。

2)お客様本位


常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧めいたします。
また、適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。

3)適合性の原則


市場リスクを伴う商品については、お客様の知識・経験や財産の状況および加入目的などに照らし、
最も適していると思われるものをお勧めいたします。

4)説明義務の履行


お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性等について、
正確且つ十分な説明を行います。
また、お客様に不利益となる事項についてもご説明いたします。
特に市場リスクを伴う商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。

5)適切な告知


ご加入にあたり、健康状態や職業などの告知をいただく場合は、
告知義務などについて説明を行ったうえで、正しく告知が得られるよう努めます。

6)公金の取扱い


お客様からお預かりする公金については、遅延なく処理を行うとともに、
私金とは厳格に区別して取り扱います。
また、割引・割戻し・立替えといった特別の利益の提供はいたしません。

7)適正な資料の使用


商品をお勧めするにあたっては、適正な資料を用います。
不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成および使用いたしません。

8)プライバシー保護


お客様からご提供いただいた情報については、
業務の遂行に必要な範囲での使用に留めると共に適正な管理を行い、
お客様のプライバシーを保護いたします。

9)反社会的な申し出の受入拒否


申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、
その申し出をお断りいたします。

10)節度ある活動


電話や訪問による勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き、
午前8時以前および午後9時以降には行いません。
また、勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、
威迫したり困惑させるような行動はいたしません。

11)質の高いサービス


研修会・勉強会などを通じ自己研鑽に努めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。
※この勧誘方針は、保険の募集・勧誘を行うにあたってのものです。

個人情報保護方針

トップコンサルティングサービス株式会社(以下当社といいます)では当社の「個人情報保護方針」に従い、
お預かりしたお客様の個人情報を下記の通りお取り扱い致します。
お客様に各種サービス(以下本サービスといいます)を楽しんでいただくために、
個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。


個人情報の利用目的


お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます。
・本サービスに関する顧客管理
・本サービスの運営上必要な事項のご連絡

個人情報の提供について


当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、
取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

個人情報の委託について


当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を外部に委託する場合があります。 
これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。

個人情報の安全管理


当社では、個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。

個人情報を与えなかった場合に生じる結果


必要な情報を頂けない場合は、
それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続について


当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続を定めさせて頂いております。
ご本人である事を確認のうえ、対応させて頂きます。
 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の具体的手続きにつきましては、お電話でお問合せ下さい。